ГИС, сдавайся! Нюансы размещения документов ОСС и телефонов АДС

Самые обсуждаемые темы сферы ЖКХ на наших ресурсах за август и сентябрь – проведение ОСС по новым правилам и размещение в системе сообщений о них, протоколов и решений собственников, а также проблемы из-за обновления её функционала. Собрали такие вопросы от подписчиков телеграм-канала: забирайте ответы.

Решения – все вместе или каждое отдельно

Нужно ли размещать в системе все решения собственников по одному? Или достаточно разместить их с протоколом единым файлом?

В ГИС ЖКХ решение каждого собственника размещается отдельно. В п. 18.4 гл. XI приказа № 79/пр содержится полный перечень информации, которая должна быть при этом внесена в систему о голосовании каждого участника ОС.

Иной способ не соответствует требованиям приказа № 79/пр и функционалу ГИС ЖКХ, а также является нарушением № 152-ФЗ о защите персональных данных.

Пример из практики одной из УО, разместившей протокол вместе с решениями, – загрузка соглашения о неразглашении ПДн. Подобный документ, не содержащий данных собственника и его подписи, не действителен и не освобождает компанию от ответственности за нарушения приказа № 79/пр и № 152-ФЗ

Как с 25 августа изменился функционал ГИС ЖКХ для проведения ОСС

ГИС ЖКХ август’25

Сообщение – с марта или раньше

Как разместить в системе протокол собрания, если очная часть состоялась в феврале или в марте 2025 года? То есть до момента, как нужно было формировать уведомления в системе.

Организации, осуществляющие управления МКД, обязаны были размещать в ГИС ЖКХ сообщения о предстоящих собраниях и до 1 марта 2025 года:

• до осени 2024 года – по п. 19.1 гл. 10 приказа № 74/114/пр;
• с 1 сентября 2024-го – в соответствии с требованиями п. 18.1 гл. XI приказа №79/пр.

Также напомним, что, согласно ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, протокол общего собрания необходимо загружать в систему не позднее чем через десять дней после его проведения. А функциональные ограничения на загрузку итогового документа ОС при неразмещении сообщения введены в системе с 25 августа 2025 года.

Поэтому УО, проводившая собрание в феврале и марте 2025 года, должна была создать сообщение о предстоящем ОСС и внести протоколы после окончания голосования. Иное является нарушение требований ЖК РФ и законодательства о работе в ГИС ЖКХ.

Особенности размещения в ГИС ЖКХ размера платы за жилое помещение

ГИС ЖКХ июнь’25

Протокол – с сообщением или без

Мы проводили очно-заочное ОСС с голосованием по бумажным бюллетеням. Как разместить протокол такого собрания в ГИС ЖКХ?

С 25 августа 2025 года внести в систему протокол по всем формам голосования возможно только после создания сообщения о предстоящем собрании – не позднее чем за 10 дней до его начала.

Если это было сделано, то лицу, разместившему уведомление в системе, доступна функция «Создать протокол на основании сообщения»:

Функционал по загрузке протоколов без предварительного внесения сообщения в систему отсутствует.

Застройщик – инициатор ОСС или сторона ДУ

Как застройщику создать в ГИС ЖКХ уведомление о собрании? В новостройке ещё нет УО.

В течение пяти дней с даты получения разрешения на ввод в эксплуатацию застройщик обязан заключить договор управления с организацией, получившей лицензию на такой вид деятельности (ч. 14 ст. 161 ЖК РФ). Документ действует в течение трёх месяцев (п. 3 ч. 5 ст. 162 ЖК РФ).

Застройщик вправе выбрать любую управляющую организацию по своему усмотрению, ни с кем не согласовывая этот выбор. Поэтому компании не нужно проводить ОСС и размещать сообщение о нём – достаточно только определиться с УО и подписать с ней договор.

В таком случае ДУ вносится в ГИС ЖКХ на основании разрешения на ввод дома в эксплуатацию

Какие вопросы о ГИС ЖКХ обсудили участники ВКС в Красноярском крае

ГИС ЖКХ 5 июня 2025

Телефоны АДС – найти или внести заново

В начале сентября после обновления ГИС ЖКХ поле для телефона АДС переименовали, а ранее размещённые номера пропали. Теперь раздел с контактами АДС нужно заполнять заново?

После временного отсутствия поля под такие контакты 4 сентября в системе появилась вкладка «Аварийно-диспетчерские службы»: в ней отражаются ранее добавленные номера АДС.

Просмотреть их можно двумя способами:

• нажать на кнопку «Все телефоны АДС»;
• развернуть поле «Общая группа» в блоке «Группа», далее в блоке «Тип АДС» раскрыть «АДС».

Есть вопросы по заполнению системы? Задайте личному консультанту или забудьте про них, передав РосКварталу работу по размещению информации в ГИС ЖКХ. Интересует?

Позвоните: 8 800 500-65-61 (звонок бесплатный), отдел продаж – 8 (812) 425-37-75, либо заполните форму ниже: мы свяжемся с вами в ближайшее время.