Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее
Электронная диспетчерская для обработки заявок и обращений
Сервис для подготовки ОСС: формы, подсказки, инструкции
Анализ, размещение и обновление всех данных в ГИС ЖКХ
Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Оценка заполнения системы, проверка вкладок и разделов
Облачный расчётный центр и автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Готовый к работе сайт с контролем раскрытия информации
Услуги и консультации юридического отдела по вашему запросу
Ранее мы начали рассказывать о наиболее распространённых нарушениях, которые могут допустить управляющие организации при работе с персональными данными собственников и нанимателей помещений в домах. Читайте о том, какие ещё ошибки могут допустить операторы ПДн при работе с данными и как их избежать.
Подпись председателя ТСЖ – обязательный реквизит любого документа, исходящего от ТСЖ. Без неё он недействителен. В каком случае подделка подписи будет наказываться по ст. 327 УК РФ, кто может подписывать документы, когда председателя нет, и как правильно делегировать полномочия, читайте сегодня.
Коммунальные услугиДеятельность УО
ОСС и собственникиСмотреть все статьи
С помощью сервисов «АДС на 100%» и виртуальной АТС «Телфин.Офис» организуйте диспетчерскую службу УО и ТСЖ, отвечающую всем законам, стандартам и правилам. Забудьте о пропущенных звонках, ведите статистику телефонных разговоров, записывайте и прослушивайте голосовые сообщения.
Обязанность вести реестр собственников помещений в доме – лицензионное требование к работе управляющих организаций. Также законодательство обязывает УО по запросу инициаторов общих собраний передавать им такой реестр. На примере судебного дела рассказываем, может ли УО отказать в выдаче реестра и требовать подтверждения факта подготовки ОСС.
Применение повышающих коэффициентов при расчёте платы за коммунальные услуги регламентировано ПП РФ № 354. Наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала, в каких случаях такие коэффициенты влияют на объём коммунальных ресурсов, потреблённых на содержание общего имущества в МКД.
Жилищный кодекс РФ допускает проведение общих собраний собственников помещений в МКД с помощью информационных систем, когда участники ОСС могут проголосовать онлайн с помощью компьютеров или мобильных устройств. Рассказываем, как легко и просто это сделать с помощью сервисов «ОСС на 100%» и «Моя Квартира».
В соответствии с ПП РФ № 416 Роскомнадзор проводит проверки операторов персональных данных, к которым относятся УО и ТСЖ, на предмет соблюдения норм № 152-ФЗ. Читайте, какие нарушения закона о персональных данных их операторами встречаются чаще всего и какое наказание за них предусмотрено.
Управляющая организация по договору управления несёт ответственность перед собственниками помещений за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в доме. Читайте о том, могут ли УО наказать за ошибки подрядных организаций и имеют ли право собственники отказаться от каких-то услуг УО в пользу других компаний.
Каждую неделю мы рассказываем о последних изменениях в законодательстве, публикуем актуальные новости из сферы ЖКХ. Коротко и по делу.
Возможно ли в рамках ОСС решения вопроса по ограничению КУ при оплате их собственниками непосредственно РСО?<br><br>
Есть ли у УК возможность ограничить или приостановить работу лифта из-за имеющихся долгов собственников?
У нас есть платежный агент расчетный центр, <span>но лицевые счета, начисления мы выгружаем в ГИС ЖКХ </span>от лица управляющей организации. <span>Все расчеты управляющая организация ведет через расчетный центр, </span>то есть оплаты по начислениям производятся через РЦ, <span>которые РЦ потом перечисляет на счет управляющей организации.</span><br>Правильно ли мы поступаем в таком случае?
Смотреть все вопросы
