• ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как правильно заполнять шаблон перечня работ и услуг?

    В минимальном перечне работ и услуг в строке периодичность (количество) не всегда указан цифровой формат, т.е. может быть прописано, например, " 1 раз в год", " 1 раз в квартал" или " по необходимости". но при заполнении шаблона таким образом в строке количество - " 1 раз в год", " 1 раз в квартал" или " по необходимости" и последующей его выгрузке в систему ГИС ЖКХ, система выдает ошибку в экспорте этого шаблона, что должен быть цифровой формат и выгруженный перечень остается незаполненным именно в тех полях, где прописано  количество словосочетаниями (" 1 раз в год", " 1 раз в квартал" или " по необходимости"). Обращались в службу поддержки, отвечают что система работает корректно и ошибок быт не может. Перечень утвержден и подписан, изменить его мы уже не можем. подскажите. пожалуйста, как правильно заполнять шаблон перечня работ и услуг?

  • Как добавлять договоры на оказание услуг по обращению с ТБО и КГО?

    Здравствуйте. Мы УК. Подскажите, пожалуйста- как в системе ГИС ЖКХ добавить договоры на оказание услуг по обращению с ТБО и КГО? Все права доступа для представителя организации предоставлены, в службу поддержки ГИС ЖКХ писали- получили ответ -  В разделе "Объекты управления" выберите пункт "Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами". Далее воспользуйтесь блоком поиска, задайте требуемые параметры и выберите из выпадающего списка нужный договор.  Как его выбрать из списка, если его нет в этом реестре в ГИС ЖКХ ? Кто тогда его туда добавлял если не мы? Помогите разрешить ситуацию пожалуйста. Заранее огромное спасибо!!!!!))) 

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Подскажите, пожалуйста! Как вносить сведения о плательщике?

    Как вносить сведения о плательщике при создании лицевых счетов, если плательщик является юридическим лицом или ИП, например? Ведь внести сведения о плательщике вручную можно только на физическое лицо! Помогите, пожалуйста!!