Каждый день мы помогаем более 5000 компаний сферы ЖКХ со всей России выполнять требования законов, работать без штрафов, увеличивать прибыль, избегать рутинных процессов и делать работу эффективнее
Электронная диспетчерская для обработки заявок и обращений
Сервис для подготовки ОСС: формы, подсказки, инструкции
Анализ, размещение и обновление всех данных в ГИС ЖКХ
Всероссийское объединение организаций, управляющих многоквартирными домами
Оценка заполнения системы, проверка вкладок и разделов
Облачный расчётный центр и автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
Готовый к работе сайт с контролем раскрытия информации
Услуги и консультации юридического отдела по вашему запросу
С 1 сентября 2022 года вступят в силу изменения в ст. 16 Закона о защите прав потребителей, которые содержат перечень недопустимых условий в договорах. Такие условия ущемляют права потребителей и их не должно быть в документах. Рассказали в статье об этих исключениях и пояснили, как они относятся к сфере ЖКХ.
Управляющие организации вправе обратиться в суд за защитой деловой репутации, если об их работе опубликовали негативные комментарии в интернете, СМИ и чатах. Мы попросили юристов МКА «Арбат» проанализировать судебную практику и рассказать, как организациям доказать свою правоту и вернуть честное имя.
Коммунальные услугиДеятельность УОДеятельность УОСмотреть все статьи
В четвёртом обзоре кейсов из сборника «Лучшие практики управления домами» рассказываем о том, как УО, ТСЖ и собственники оптимизируют процессы управления и содержания домов. Узнайте, какие решения компании применяют для экономии ресурсов и повышения качества таких работ и услуг.
Суды рассматривают дела, в которых определяют, какие работы могут оплачиваться из фонда капремонта, а какие – за счёт платы за текущий. Дело в том, что вопрос разделения текущего и капитального ремонта по-прежнему не решён однозначно. Читайте, как в НПА сейчас разделены эти виды работ в доме и по какому критерию суды назначают источник их финансирования.
В период плановых отключений горячей воды жители домов могут звонить с вопросами об этом в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в управляющую организацию или ТСЖ. Помимо срока такого отключения, сотрудникам нужно знать ответы и на другие часто задаваемые вопросы. Сделали подборку в помощь УО.
В сервисе для автоматизации работы аварийно-диспетчерских служб «АДС на 100%» вышли обновления. У пользователей появилась возможность формировать документы по шаблону в журнале заявок и указывать несколько добавочных номеров диспетчерам. Читайте обо всех изменениях.
В 2020 году законодатели установили, что результаты поверки приборов учёта должны вноситься в государственный реестр. Читайте, почему такая запись не заменяет свидетельство о поверке счётчиков и потребители обязаны направлять его копию исполнителю коммунальной услуги.
При капремонте подрядчики не всегда успевают выполнить работы в оговорённые в договоре сроки. По ГК РФ, заказчик – регоператор или владелец спецсчёта – вправе начислить компании неустойку за каждый день просрочки. Читайте мнение судов о том, как правильно определить срок, за который подрядчик должен выплатить штраф.
Каждую неделю мы рассказываем о последних изменениях в законодательстве, публикуем актуальные новости из сферы ЖКХ. Коротко и по делу.
Плата по текущему ремонту оплачивается в квитанции не отдельно, а в составе общей платы по содержанию, управлению и текущему ремонту. Стоимость квартплаты составляет 41р, где 4р- на управление, 30р на содержание и 6р на текущий ремонт. В квитанции ничего не делиться и не разбивается- 41р умножается на площадь квартиры и собственник платит. При поступлении денег в УК через РКЦ мы сами разбираем и разделяем эти деньги, но услуги РКЦ, ВЦ и Банка мы распределяем в соответствии с процентом РКЦ, ВЦ, Банков на распределенные суммы. На содержание отдельно, на текущий ремонт отдельно (то есть понижая фактически сбор текущего ремонта на сумму процентов за РКЦ, ВЦ, Банков), а на управление ничего не начисляем(это ведь ЗП). Есть и решение арбитражного суда и некоторые налоговые документы которые говорят, что текущий ремонт это ЦЕЛЕВЫЕ ДЕНЬГИ (не идут в доход УК) и на них даже налоговая налоги не начисляет (только если мы вдруг сами не сделаем текущий ремонт, тогда они уходят в доход, а это уже под налогом). Так вот не влетит ли нам за такие действия, когда мы на 4р за управление РКЦ не начисляем, а на текущий начисляем.
Поясните, пожалуйста: в ЖК РФ, статья 20 «Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль» из части 4.2. для заявления в Государственную жилищную инспекцию я выделил из достаточно большого количества однородных членов интересующее меня положение: «Основаниями для проведения внеплановой проверки ........ являются поступления, в частности посредством СИСТЕМЫ, в орган государственного жилищного надзора, ............ обращений и заявлений граждан, ....... о фактах нарушения ........ лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, ..... требований к порядку размещения информации в СИСТЕМЕ» Вопросы - что подразумевается под СИСТЕМОЙ в первом упоминании, на каком основании; - верно понимаю, что СИСТЕМА во втором упоминании является государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), если да, то где это раскрыто, ведь я не нашёл ни упоминания каких-либо сокращений, терминов или определений.
Здравствуйте! Например наша УК сама выполняет работы и услуги в таком случаи нужно размещать "Договор оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества МКД" там подрядчика указываем себя или это нужно если работы выполняет подрядчик (иная организация)?
Смотреть все вопросы
