Сделали новую подборку сообщений от надзорных ведомств и Росреестра, которые могут быть полезны УО и ТСЖ в их работе. Узнайте, когда исполнители услуг должны проверять ИПУ, как подать жалобу на незаконную проверку, как открыть спецдепозит и подать заявление на переоформление лицензии.
Конституционный Суд России разобрал вопрос, вправе ли председатель правления заключить с ТСЖ трудовой договор на выполнение своих функций. Узнайте, разрешает ли подобные действия ЖК РФ и в каких случаях.
6 июля на онлайн-семинаре мы обсудили с экспертами Ассоциации «Р1» принципы работы УО и ТСЖ с обращениями собственниками. Узнайте, почему и в какие сроки УО обязана на них отвечать, а также какие нюансы досудебного урегулирования споров есть между управляющей организацией и жителями домов.
В первом полугодии 2022 года были приняты и вступили в силу многочисленные нормативные правовые акты, которые влияют на работу организаций ЖКХ. Уследить за последствиями каждого НПА сложно, поэтому мы попросили экспертов и юристов Ассоциации «Р1» поделиться мнением, какие законы они считают самыми важными и почему.
Биллинговая система – это автоматизированная система расчётов, которая помогает вычислить стоимость услуг для каждого клиента и сформировать квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Правильно подобранная биллинговая система упрощает и автоматизирует работу предприятия ЖКХ. Но как выбрать биллинг?
РСО перепутала потребителей и обратилась в суд за выдачей судебного приказа в отношении не настоящего должника, а его полной тёзки. На основании судебного приказа со счёта этого человека списали долг. Урегулировать вопрос мирно не получилось, и ненастоящий должник обратился в суд иском о защите прав субъекта персональных данных. Узнайте, как вопрос решили суды.
В 2021 году УЖК «Территория» из Екатеринбурга стала призёром Всероссийского конкурса лучших практик управления домами «Лидер перемен-2021». Рассказываем о том, для чего в компании создана должность клиентского менеджера, зачем нужны флагманские офисы и несколько разных каналов в интернете.
Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец в своём Телеграм-канале публикует ответы на вопросы от УО. Читайте, всегда ли можно взыскать проценты по рассрочке платежей, с какого числа применять новые тарифы на КУ, как правильно рассчитать объём КР на СОИ по водоотведению и кто устанавливает контейнеры для отходов.
Хранение, актуализация и передача технической документации на дом – обязанность УО. Чтобы работать с ней в соответствии с требованиями законодательства, УО нужно приложить немало усилий. Узнайте, можно ли перевести документы в электронный формат и как при необходимости передать, а также как оптимизировать работу с техдокументацией.
Продолжаем обзор кейсов в сфере управления домами от УО и ТСЖ из разных регионов России. Они вошли в обновлённый сборник «Лучшие практики управления домами», который мы выпустили совместно с Ассоциацией «Р1». Читайте о семи кейсах из раздела «Инженерные решения».