Персональные данные жителей домов нужны УО и РСО для взыскания долгов, начисления платы и перехода на прямые договоры. Но эти данные сложно получить. Разбираемся, могут ли исполнители ЖКУ потребовать у органов власти предоставить личные данные граждан.
Публикуем подборку разъяснений от Минстроя России, Росреестра и Федеральной налоговой службы, которые пригодятся в работе УО и ТСЖ. Читайте, можно ли продлить срок заочного голосования на ОСС, как рассчитать неустойку для должников-юрлиц, какие есть виды сервитутов и когда можно не выдавать потребителю бумажный чек.
Подготовили обзор нового дела об оспаривании управляющей организацией предписания надзорного органа. Читайте, почему суд может усомниться в законности результатов проверки, хотя требования об устранении выявленных нарушений соответствуют законодательству.
Эксперты Ассоциации «Р1» постоянно отвечают на вопросы членов сообщества – управляющих организаций и ТСЖ. Публикуем подборку их ответов. Читайте об ошибках в документах ОСС, действии прямых договоров после смены УО, применении повышающих коэффициентов и ограничении КУ в нежилых помещениях.
Негативные комментарии о работе УО, написанные в интернете, СМИ и чатах, часто являются являются голословными и неподтверждёнными. В такой ситуации УО вправе обратиться в суд за защитой деловой репутации. Отвечаем на семь вопросов по данной теме и приводим примеры из судебной практики.
Ассоциация «Р1» презентовала сборник «Лучшие практики управления МКД. Версия 2.0». Это наша совместная работа, в основу которой легли работы участников двух Всероссийских конкурсов «Лидер перемен». Надеемся, что сборник поможет УО и ТСЖ найти новые пути решения текущих задач. Скачайте его бесплатно.
20 мая на закрытом онлайн-диалоге с членами Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян и Елена Шерешовец обсудили итоги работы объединения за два с половиной года. Также поговорили о том, какие изменения Минстрой РФ планирует внести в Правила № 354 и какими компетенциями должен обладать юрист в ЖКХ. Рассказываем о некоторых темах с мероприятия.
Разбираем судебную практику по вопросам установки в многоквартирном доме камер видеонаблюдения. Читайте, всегда ли в споре о законности монтажа камеры решающим фактором является согласие ОСС. Узнайте, что должны выяснить суды при разрешении таких дел.
Диспетчеры АДС не могут работать беспрерывно: они отлучаются на обед или решения других задач, уходят в отпуск или на больничный. В отличие от человека, робот-диспетчер всегда на связи и обрабатывает 100% звонков в рамках доступных линий. Разбираемся, как искусственный интеллект оптимизирует работу аварийно-диспетчерской службы управляющих организаций.
Публикуем новую подборку разъяснений органов власти в сфере предоставления ЖКУ и управления домами. Читайте, где запрещено монтировать детскую площадку, почему нельзя использовать шины для благоустройства двора, как передать документацию на дом и можно ли включить в квитанции плату за страхование жилья.