Можно ли изменить информацию об ОСС, ранее размещённую в ГИС ЖКХ

Один из подписчиков РосКвартала спросил, можно ли изменить информацию об ОСС, уже внесённую в ГИС ЖКХ. Разбираем вопрос, разделив процесс заполнения системы на этапы. Читайте, как разместить сообщение, протокол и решения собственников, и допускается ли их последующая корректировка.

В законодательстве нет запрета на редактирование информации, размещённой в ГИС ЖКХ

Главными принципами Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ являются достоверность, актуальность и полнота информации в ГИС ЖКХ.

Поставщик отвечает за свои действия при работе в системе: он не должен размещать недостоверные, противоречивые, придуманные или искажённые данные. Например, инициатором ОС выступал один собственник, а после проведённого собрания указали другого.

Поэтому УО, ТСЖ и кооперативы обязаны вносить данные, отвечающие этим требованиям – и исправлять их, если закралась ошибка или они утратили актуальность.

Функционал системы позволяет заменять и дополнять файлы, а также редактировать их и удалять, в том числе если сведения были внесены по невнимательности, ошибочно или не в полном объёме. В законодательстве не прописан запрет на корректировку информации, размещённой в ГИС ЖКХ, если её функционал это позволяет сделать.

Например, не получится отредактировать данные в расторгнутом договоре управления. Когда УО формирует заявку в ГЖИ на его расторжение, система вас предупредит о невозможности восстановления сведений. Также в процессе голосования нельзя поменять повестку (ч. 2 ст. 46 ЖК РФ).

Должны ли УО и ТСЖ вносить в систему данные учёта фондов капремонта

ГИС ЖКХ ноябрь’24

Исправить уже размещённое сообщение об ОСС нельзя – нужно создавать новое с корректными данными

Разберём поэтапно, когда можно, а когда нельзя исправить ранее внесённую информации по ОСС, проводимому классическим способом. Первый этап – создание сообщения о проведении общего собрания. Согласно п. 18.1 гл. XI приказа № 79/пр, сделать это нужно не позднее чем за 10 дней до дня начала ОСС. Выберите в главном меню «Объекты управления» – «Реестр сведений о голосовании»:

Новое сообщение создаётся через кнопку «Добавить», после чего откроется окно для внесения информации о предстоящем собрании:

В зависимости от формы ОСС открываются разные поля, но в любом случае нужно заполнить данные по четырём блокам:

• общая информация,
• инициаторы голосования,
• повестка,
• электронный образ сообщения о проведении собрания.

В последнем блоке рекомендуем, помимо самого сообщения, загружать дополнительную информацию, которая относится к ОСС: например, проект договора управления, смету, схему земельного участка, размер платы, перечень работ и другое – в зависимости от повестки.

Обратите внимание, что в конце апреля в функционале ГИС ЖКХ появились важные изменения: добавились поля, которые нельзя пропустить, – «Дата и время начала приёма решений» и «Дата и время окончания приёма решений». В приказе № 79/пр нет пунктов, обязывающих вносить эти данные.

С момента размещения в системе сообщение автоматически отправляется всем собственникам помещений в МКД, зарегистрированным на Госуслугах. И нет технической возможности внести в него исправления.

Если же в него закралась ошибка – опечатка, некорректные время или дата, то ГИС ЖКХ не даст изменить данные: такая функция отсутствует. Необходимо создать новое сообщение, и всем собственникам повторно уйдёт уведомление, но уже без ошибки. Но система позволит это сделать только в том случае, если до проведения собрании не менее 10 дней.

Может ли УО передать ПДн жителей компании, заполняющей за неё систему

ГИС ЖКХ сентябрь’22

Внесённые в систему ошибочные данные по протоколу можно исправить, указав причины корректировки

Второй этап – размещение в ГИС ЖКХ протокола общего собрания не позднее 10 дней со дня принятия решений (п. п. 18.2-18.3 гл. XI приказа № 79/пр). Для этого в разделе «Реестр сведений о голосовании» выберите соответствующую вкладку и нажмите «Добавить»:

Как и в случае с сообщением, откроется окно с полями для заполнения:

Данные разделены на четыре группы: «Общая информация», «Инициаторы голосования», «Повестка» и «Прикреплённые файлы»

Работа в этом окне аналогична внесению информации при создании сообщения. Отличие только в блоке «Прикреплённые файлы»: здесь нужно загрузить сканированный образ протокола со всеми приложениями, прописанными в п. 20 Требований из приказа Минстроя РФ от 28.01.2019 № 44/пр, кроме решений собственников.

На данном этапе функционал ГИС ЖКХ позволит при необходимости внести изменения: например, если загружены не все приложения. Система допускает доразмещение файлов, но каждое действие в протоколе через функцию «Исправить ошибки» должно быть аргументировано и содержать данные о причине корректировки:

Как правильно работать в системе с ДУ с истёкшим сроком действия

ГИС ЖКХ июнь’21

ГИС ЖКХ позволяет исправлять ошибки в размещённых решениях собственников

Размещение решений собственников в соответствии с п. 18.4 гл. XI приказа № 79/пр – составляющая этапа по внесению протокола, поэтому сроки те же – не позднее 10 дней со дня окончания ОСС. При этом помните важные правила:

• Бюллетени вносятся отдельно от протокола.
• Кнопка «Добавить решение собственника» появится только после того, как протоколу присвоен статус «Размещён».

• Для загрузки решения необходимы персональные и иные данные заполнившего его собственника: документ, удостоверяющий личность, СНИЛС, информацию о госрегистрации помещения и другие.

После нажатия кнопки «Добавить решение» откроется окно, в котором нужно внести:

• сведения о собственнике и о праве на помещение,
• данные о представителе (при наличии),
• волеизъявление по повестке,
• электронный образ решения.

Если на этом этапе поставщик обнаружил ошибку, то решение собственника, размещённое в ГИС ЖКХ, можно отредактировать:

Это могут быть опечатки в цифрах СНИЛС, некорректный вид собственности или человеческий фактор: неправильно поставленная галочка в блоке волеизъявления:

Избежать ошибок при размещении информации об ОСС поможет переход на онлайн-голосование

Получается, что ГИС ЖКХ позволяет вносить изменения на всех этапах размещения информации об ОСС:

• в сообщение о собрании,
• в протокол,
• в решение собственника.

Пользуясь этой возможностью, помните, что данные по ним размещаются в системе согласно реальным документам, подлинники которых направляются в ГЖИ. И у надзорного органа есть возможность сверить данные.

Если при проверке подтвердится недостоверность сведений, то УО, ТСЖ или кооператив могут привлечь к ответственности по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ, а при признаках фальсификации или подлога виновные могут стать фигурантами уголовного дела.  

Не исключены случаи, когда специалист УО при размещении бюллетеней вручную ненамеренно допустит ошибку: от них никто не застрахован. Если собственник, увидев своё решение, заметит несоответствие данных, ему следует в первую очередь обратиться в компанию, а уже потом, при отсутствии реакции, жаловаться в надзорные органы на подделку итогов ОСС.

Избежать именно таких ошибок поможет онлайн-голосование через ГИС ЖКХ, когда решение формируется автоматически после заполнения собственником. Не нужно бояться такого формата общих собраний: воспользуйтесь нашей подробной инструкцией по проведению ОСС с использованием системы.

В течение четырёх часов мы с экспертом-практиком Ниной Зянкиной пошагово разбирали все нюансы этого процесса, его подводные камни и сложные моменты, а также отвечали на вопросы УО, ТСЖ и собственников. Забирайте видеозапись и другие раздаточные материалы: чек-листы, инструкции и примеры документов.