УО заплатила за ремонт техники, сломавшейся из-за скачка напряжения

5755 2

Житель многоквартирного дома в г. Боготоле Красноярского края обратился в Роспотребнадзор: управляющая организация отказалась возместить стоимость ремонта техники, вышедшей из строя из-за перепадов напряжения в сетях дома. Ведомство защитило интересы потребителя в суде.

Из-за некачественной услуги по электроснабжению в квартире жителя МКД сломались стиральная машина, электронагреватель и выпрямитель для волос. Потребитель направил в адрес управляющей домом организации претензию с требованием возместить стоимость технической экспертизы и ремонта бытовой техники.

УО ответила, что для выяснения причин некачественного электроснабжения дома направила запрос в сетевую организацию, и пообещала уведомить потребителя о результатах проверки. Но ответ в установленный срок не пришёл, требования жителя дома не были выполнены.

Потребитель обратился в территориальный отдел Роспотребнадзора, который подал иск в суд о взыскании с управляющей организации в пользу пострадавшего жителя дома убытков и компенсации морального вреда, а также штрафа и неустойки. Мировой судья обязал УО выплатить потребителю 26 650 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управляющая организация несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в пределах внутридомовых инженерных сетей. До границы балансовой принадлежности сетей за это отвечает РСО (ч. 15 ст. 161 ЖК РФ). В случаях ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим ущерб (ч. 1 ст. 547 ГК РФ, ч. 1 ст. 14 № 2300-I).

Подробнее об ответственности УО за оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества читайте здесь.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

6

  • Что вы об этом думаете?

    Правила
    • Мне тоже, а еще что ответила энергоснабжающая организация ? И почему у всех все целое , а у него одного все сгорело ?

    • Мне очень интересно, как потребитель доказывал факт ненадлежащего исполнения услуги по электроснабжению?

      1
  • Статьи по теме

    • Жители МКД пытаются отстоять право пользования общим имуществом

      Жители МКД пытаются отстоять право пользования общим имуществомДеятельность УО
    • Фотографии должников за ЖКУ появились на улицах Благовещенска

      Фотографии должников за ЖКУ появились на улицах БлаговещенскаВзыскание долгов
  • Вопросы по теме

    • Признание недействительным письменного решения собственника без указания в них идентификаторов (СНИЛС, ЕГРН) .

      В инспекцию Нижегородской области передан протокол собрания и бюллетени. В нарушение пп.е) п. 17 Приказа № 266/пр., в бюллетенях, около 30%, отсутствует и СНИЛС, и ЕГРН. ОСС проводилось застройщиком в интересах УО принявшей дом в порядке ч. 14 ст. 161. Инициатор и счётная комиссия (все от застройщика и УО) приняли к подсчёту бюллетени без СНИЛС и ЕГРН, причём при их одновременном отсутствии. Инспекция приняла эти бюллетени и в своих разъяснениях указала, что не считает отсутствие СНИЛС и ЕГРН в бюллетенях препятствием к принятии к подсчёту. Инспекция ссылается на отсутствие в 938 порядке формулировок, указывающих на такие признаки отказа в приёме документов. При признании неполных бюллетеней недействительными - кворум на собрании отсутствует. Сложилась судебная практика: Решение Арбитражного суда Оренбургской обл. от 21.05.26 по делу А47-2425/2026 - прямо указывает на обязательность СНИЛС и ЕГРН в бюллетене. Указания в тексте: Апелляционное определение СК Волгоградского обл. суда от 11.02.26 по делу № 33-1182/2026; Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 7.11.2025 г. по делу № А45-40616/2024. Каковы действия собственников при оспаривании?

    • Проведение ОСС по вопросу капремонта и по иным ремонтным работам в МКД за счёт собственников.

      Добрый день! Прошу подсказать по следующему вопросу - в нашем МКД сейчас идет подготовка к проведению ОСС по вопросу капитального ремонта (проведение ремонтных работ ранее сроков региональной программы). В то же время у собственников МКД назрел вопрос об установке в МКД видеонаблюдения за счёт собственных средств. Возможно ли в рамках одного ОСС обсуждать два направления ремонтных работ - и капитального ремонта за счёт средств специального счёта и проведения ремонтных работ за счёт средств собственников, допустимо ли в одном Протоколе ОСС объединить два данных вида ремонтных работ с разным финансированием? Или данные ОСС по разным видам ремонтных работ должны быть разделены? Например, проводиться в один день, но разными Протоколами, каждый по своему виду ремонтных работ. Буду благодарна за помощь.