• Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

    Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.

    359
  • Что изменится после принятия закона о прямых договорах

    23 марта Госдума РФ приняла в третьем чтении законопроект о прямых договорах между собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями. Узнайте, какие поправки в Жилищный Кодекс РФ будут внесены, если Совет Федерации одобрит законопроект, и как они отразятся на работе УО и РСО.

    311
  • Какие обязанности выполняет паспортист в управляющей организации

    Паспортный стол в управляющей организации – подразделение, выполняющее функции посредника между гражданами и УФМС. Должность паспортиста требует внимания и ответственного подхода к работе. Узнайте, какие услуги паспортный стол УО должен предоставлять жителям.

    94
  • Психология ОСС: секреты проведения успешного собрания

    20 марта в рамках онлайн-семинара «Психология ОСС: секреты успешного собрания» с Еленой Шерешовец, мы рассказали, как управляющим организациям добиться поставленных целей при взаимодействии с собственниками на собраниях. Приятным бонусом стала планёрка о порядке прекращения договора управления.

    172
  • Что нужно знать об экономии управляющей организации

    11 января 2018 года в ЖК РФ появилось понятие «экономия управляющей организации». Узнайте, как нововведение повлияет на работу управляющих организаций и какую пользу они смогут из него извлечь.

    14
  • Размещение двухмерных штрихкодов в платёжных документах

    Штрихкоды всё чаще появляются на квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Но не все управляющие организации и собственники понимают, почему их нужно размещать и какая от них польза, в то время как с помощью штрихкодов можно упростить формирование платёжных документов и оплату ЖКУ. Разберёмся, как это работает.

    15
  • Провайдер должен платить собственникам за монтаж оборудования в МКД

    Провайдеры связи без разрешения собственников устанавливают на крышах домов своё оборудование, протягивают провода в подъездах. Недовольные владельцы помещений обращаются за помощью сперва в управляющие компании, а затем и в суд, чтобы отстоять своё право на общее имущество. И суд их поддерживает.

    912
  • Преимущества, недостатки и правила содержания мусоропроводов в МКД

    Жители многоквартирных домов часто отказываются от мусоропроводов в подъездах МКД, ссылаясь на то, что из-за них появляется неприятный запах, заводятся грызуны и насекомые. Узнайте, какие работы нужно выполнять, чтобы поддерживать мусоропровод в надлежащем состоянии и почему в плохом состоянии мусоропроводов не всегда виноваты УО.

    172
  • Собственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД

    Собственники нежилых помещений нередко отказываются платить за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Это неправильная позиция, они должны оплачивать содержание и ремонт наравне с владельцами жилых помещений. Узнайте, почему.

    574
  • Позиция ФАС о размещении рекламы на платёжных документах

    Закон о запрете размещения рекламы на квитанциях ЖКХ пока не принят, тем не менее по этому вопросу уже сложилась судебная практика, отрицательная для управляющих организаций и расчётных центров.

    Создаётся судебная практика во многом благодаря предписаниям ФАС. Сегодня расскажем, какую позицию занимает Федеральная антимонопольная служба по жалобам собственников о размещении рекламы на платёжных документах.

    151