В условиях самоизоляции и карантина социальная жизнь большинства населения России переместилась в интернет. Для УО это отличная возможность выстроить работу с жителями домов, привлекая их в свои онлайн-каналы коммуникации. Рассказываем, зачем УО это делать и почему важно перенести работу с жителями в интернет.
Глава Минстроя РФ Владимир Якушев провёл селекторное совещание с руководителями регионов по вопросам работы сферы ЖКХ в условиях пандемии коронавируса. Министр подробно остановился на подготовке субъектов РФ к отопительному сезону-2020 и информационной работе с населением.
В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала о законопроекте, который вводит запрет на взимание банками комиссий при оплате физическими лицами счетов за ЖКУ. Принятие этого документа негативно скажется на работе УО и РСО. Рассказываем подробнее.
Правительство РФ в октябре 2019 года установило предельные индексы повышения тарифов на коммунальные услуги на 2020 год. Депутат Госдумы РФ предложил при ежегодной индексации использовать не их, а более низкие индексы 2019 года. Это, по мнению депутата, станет поддержкой для населения в условиях пандемии коронавируса и самоизоляции.
Для отраслей, которые отнесены к наиболее пострадавшим от пандемии коронавируса, постоянно вводятся новые меры поддержки. В это время у организаций ЖКХ появились дополнительные обязанности и запреты. Ассоциация «Р1» собирает данные, чтобы добиться включения сферы ЖКХ в перечень пострадавших от COVID-19. Присоединяйтесь!
2020 год начался непросто для всех, в том числе для организаций, управляющих МКД. К накопившимся ранее проблемам в сфере ЖКХ пандемия и кризис прибавили новые. И эти проблемы требуют решения, поэтому мы предлагаем УО и ТСЖ направить нам темы, которые сильнее всего волнуют их сейчас. А мы осветим их в статьях и на онлайн-семинарах.
Ситуация с распространением коронавируса сплотила общество: люди и компании помогают тем, кто оказался в тяжёлом положении. К этой работе присоединились и управляющие организации. Сегодня рассказываем о проекте в поддержку мигрантов и призываем УО присоединиться к нему.
Ассоциация «Р1» направила председателю Правительства РФ обращение с просьбой до 2022 года продлить для организаций ЖКХ отсрочку вступления в силу новых правил обращения в суд с указанием идентификатора должника. Минстрой РФ не принял предложение, сославшись на законопроект о порядке получения личных данных потребителей из ГИС ЖКХ.
В условиях самоизоляции из-за пандемии коронавируса важно донести до потребителей ЖКУ информацию о способах дистанционного обслуживания и доступа к услугам УО и РСО. Важность этого подчеркнул Минстрой РФ в письме о необходимости организовать разъяснительную работу, в том числе через ГИС ЖКХ. Рассказываем, о чём ведомство рекомендует информировать население и как УО это сделать в системе.
В Орске УК «Комфортная среда» обратилась к общественности за помощью: главный государственный санитарный врач города потребовал от компании проводить дезинфекцию мест общего пользования в МКД на 220 тыс. рублей в сутки. В ином случае УК грозит штраф по ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ.