Все статьи

  • Вправе ли УО увеличить размер платы за жильё после установки ОДПУ

    Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз уже писали. Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором УО отстаивала своё право повысить плату за жильё для собственников после установки в доме ОДПУ теплоэнергии.

    20
  • Как УО внести в систему информацию о сообщении про проведение ОСС


    В новом году мы продолжаем рассказывать о трудностях, с которыми наши специалисты сталкиваются при заполнении обязательных разделов ГИС ЖКХ. На этот раз мы пытались выяснить у ответственных за работу системы ведомств, как внести в ГИС ЖКХ информацию об общем собрании собственников согласно п. 19.1 разд. 10 приказа № 74/114/пр. Читайте, что из этого вышло.



    15
  • Нарушают ли счета с яркими отметками о долге права неплательщика

    Мы не раз писали о способах воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков, в том числе о размещении списков должников на сайте, цветных квитанциях и привлекающих внимание надписях о наличии долга. Один из потребителей ЖКУ попытался взыскать с исполнителя возмещение морального вреда за подобные действия. Рассказываем, чем закончился судебный спор.

    17
  • Какие мероприятия УО провести для клиентов на новогодних каникулах

    Новогодние каникулы – особенное время, когда управляющие организации и ТСЖ имеют возможность быстро и эффективно наладить отношения с жителями домов, познакомиться с ними и показать свою заботу о них. Рассказываем, какие акции и мероприятия для жителей МКД можно провести в начале года.

  • Можно ли размещать на придомовой территории объекты торговли

    Во многих городах РФ локальными актами запрещено размещать на придомовой территории МКД торговые киоски. Поэтому собственники не могут зарабатывать дополнительные средства для содержания и ремонта их дома за счёт предоставления общего имущества в пользование для таких целей. Рассказываем о мнении КС РФ по этому вопросу.

    14
  • Опыт УК: как строить отношения с жителями многоквартирных домов

    В очередной статье об опыте управляющих компаний рассказываем о МП «Водоканал», создавшем свою УО. Читайте, как в организации построена работа по содержанию и ремонту многоквартирных домов и по взаимодействию с жителями для повышения их лояльности к УК.

    41
  • АДС управляющей организации: о чём мы писали в 2019 году

    В марте 2019 года вступили в силу новые правила организации АДС. За девять месяцев мы выпустили почти 20 статей и провели несколько онлайн-семинаров для УО и ТСЖ об организации диспетчерской своими силами или с помощью сторонней компании. Делаем обзор ключевых тезисов наших материалов об аварийно-диспетчерской службе.

  • ЖКХ России в будущем: что предлагают доработать эксперты

    Жилищный кодекс РФ отмечает пятнадцатилетие с момента создания. Многое в жилищно-коммунальном хозяйстве изменилось за это время, а что ждёт отрасль в будущем, эксперты обсудили 19 и 20 декабря на семинаре-конференции «ЖКХ будущего-2019». Делимся с вами главным.

    5
  • Сервис «АДС на 100%» к 23 декабря: главные изменения и дополнения

    К концу года мы запустили масштабный блок обновлений в «АДС на 100%». Узнайте о том, что нового мы добавили и что исправили в сервисе для организации работы аварийно-диспетчерской службы.

    2
  • Прямые договоры и «мусорная реформа»: подводим итоги года

    В третий день итоговой конференции за 2019 год мы обсудили два важных изменения уходящего года: переход к прямым договорам собственников с ресурсоснабжающими организациями и новую схему обращения с отходами. Наш постоянный эксперт, практикующий юрист Елена Шерешовец рассказала, какие сложности возникли в работе управляющих организаций в связи с этими изменениями и что делать УО в нынешних условиях.

    6