Без эффективного диалога с собственниками помещений в доме невозможно создать успешную УО с хорошей репутацией. Построить такой диалог сложно, если одна из сторон мало разбирается в предмете разговора. Поэтому сегодня рассказываем, зачем УО обучать жителей домов и как организовать для них школу ЖКХ.
В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы ЖКХ, среди которых исполнительный директор РосКвартала Борис Валит, высказались о перспективах развития такого формата ОСС. Публикуем материал полностью.
Штрафы от жилищной инспекции – один из самых неприятных аспектов деятельности УК и ТСЖ. Читайте о том, как предотвращать ситуации, когда Госжилинспекция выносит штраф без проведения процедуры проверки, и как оспаривать такие санкции.
Мы продолжаем работать над совершенствованием функций сервиса «АДС на 100%». Рассказываем о новых возможностях пользователей при создании заявки и в настройках сервиса, добавленных нами в конце октября.
Мы продолжаем рассказывать о том, как управляющей организации выстроить свою работу так, чтобы повысить эффективность, качество обслуживания домов в управлении, прибыль и лояльность жителей МКД. Сегодня поговорим о понятии бизнес-процессов и как их применять.
Мы продолжаем серию статей о том, как управляющим организациям построить работу АДС в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов. Обычно мы ссылаемся на нормы постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. Сегодня расширим перечень НПА, важных для диспетчерской службы.
Продолжаем рассказывать о ходе проведения мастер-группы по развитию управляющих организаций. На прошлом занятии участники мероприятия научились ставить цели. Теперь настало время задуматься об успешной стратегии, которая приведёт к их выполнению. Сегодня вы узнаете о трёх видах стратегий и их применении на практике.
В октябре заместитель Председателя Правительства РФ Виталий Мутко на «правительственном часе» в Госдуме РФ ответил на вопросы Комитета по жилищной политике и ЖКХ. Делаем обзор интересных управляющим организациям и ТСЖ тем, прозвучавших на встрече.
Руководители компаний, которые только готовятся выйти на рынок управления многоквартирными домами или заключили первые договоры с собственниками, сталкиваются с множеством вопросов. В помощь им эксперт в сфере ЖКХ Сусана Киракосян и эксперт по корпоративным спорам Андрей Бежан провели курс для начинающих управляющих МКД. Рассказываем об основных темах семинара.
Управляющие МКД задаются вопросом: как выстроить работу так, чтобы добиться расположения собственников и получить желаемую прибыль. Сделать это не так уж просто, поэтому 17 октября РосКвартал начал онлайн-курс, который научит УК правильно определять цели развития, строить стратегии, находить инструменты роста и добиваться успеха. Узнайте из сегодняшней статьи, о чём мы говорили в первый день обучения.