Наталья, здравствуйте!Реформа ЖКХ остаётся лицензионным требованием и будет применяться до 31.12.2017 года включительно, а в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе – до 30 июня 2019 года. О стандарте раскрытия информации говорит п. 6 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ. Соответственно, отчёт управления за 2016 год должен быть размещен. За неразмещение сведений УО может быть привлечена к административной ответственности.
Добрый день, Евгений! В соответствии с ФЗ от 23.11.2009 N 261-ФЗ все МКД должны быть в установленные законом сроки оборудованы ОДПУ и ИПУ. Расчёты за потребленные энергетические ресурсы в конкретном МКД производятся с РСО на основании показаний ОДПУ.Есть случаи, когда собственники и наниматели помещений не исполняют добровольное обязательство по установке ИПУ. В таких ситуациях УО на основании п. 12 ст. 13 ФЗ от 23.11.2009 N261-ФЗ будет вынуждена произвести принудительную установку ИПУ с взысканием расходов на установку с собственников помещений (в том числе дополнительных и судебных).Прежде разница между показаниями ОДПУ и ИПУ полностью распределялась между собственниками и нанимателями, а теперь платежи за ОДН получили чёткие пределы: плата не может превышать соответствующий норматив потребления КУ на ОДН. Затраты на оплату сверхнормативного объёма коммунальных ресурсов возлагаются на УО, которые расплачиваются с РСО по показаниям ОДПУ.Проще говоря, жильцы не могут платить по ОДН больше учреждённых нормативов и, если имеется перерасход, то оплачивает его УО. Но помните, что для включения платы за ОДН в платёж за содержание жилого помещения не требуется решения ОСС МКД.Согласно ч. 5 ст. 44 ЖК РФ на ОСС можно принять любое решение, не противоречащее законодательству и отнесённые ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников. Но в вашем случае запланированное вами решение противоречит действующему законодательству.
Наталья, добрый день!К претензиям по качеству выполненных работ и услуг можно отнести зарегистрированные за отчётный период письменные обращения собственников.В форме 2.8 вы указываете количество поступивших, удовлетворённых претензий, количество претензий в удовлетворении которых отказано и сумму произведенного перерасчёта.Примеры поводов обращения собственника в УО с претензией: не убиралась придомовая территория, подъезды, плохо выполнены работы по сантехническому обслуживанию, электрике, аварийная служба отказалась ехать на вызов, не предоставлялись ответы на заявления собственников, коммунальные услуги предоставлялись не в полном объёме.Подробно о том, какие сведения следует раскрывать в каждой форме портала «Реформа ЖКХ», рассказывает Приказ Минстроя РФ от 22.12.2014 N 882/пр.А также вы можете обратиться за помощью к серии статей в блоге Росквартала.
Марина, добрый день!Законодательством прямо не установлен порядок расчёта выплат за санитарные дни.Ст. 135 ТК РФ говорит о том, что заработная плата работнику устанавливается в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда.Вы можете предусмотреть в трудовом договоре, приложениях, доп. соглашениях к нему пункт об оплате санитарных дней по МРОТ. Но только в том случае, если все сотрудники будут согласны подписать документ. С этим могут возникнуть проблемы, так как санитарный день проводится по заданию работодателя, а время, которое сотрудник потратил не по собственной воле, не должны ухудшать положения работника.На практике работодатели предпочитают рассчитывать санитарные дни по среднему заработку сотрудника. Порядок расчёта среднего заработка вы найдёте в ПП РФ от 24.12.2007 N 992.
Елена, добрый день!Ч. 1 ст. 162 ЖК РФ обязывает УК заключать договоры управления с каждым собственником, но предусматривает возможность наделения полномочиями на подписание договора управления Председателя Совета МКД. Если более 50% cобственников помещений МКД делегируют Председателю полномочия подписания договора управления, то направлять каждому из собственников проект подписанного и заверенного печатью организации договора управления нет необходимости.Если же Председатель совета МКД такими полномочиями не наделён, то уведомить собственников вы можете путём направления заказного письма с уведомлением каждому собственнику или вручить документ лично под подпись.
Добрый день, Арслан! УК уполномочена раскрывать не всю информацию, касающуюся ее деятельности, а только ту, которая указана в п.3 ПП РФ от 23.09.2010 N 731.Только собственники помещений имеют право запрашивать у своей УК определённую информацию о МКД. Все остальные граждане и организации таким правом не обладают. То есть, если в УК обратился потребитель ЖКУ, не являющийся собственником помещения в МКД, то УК вправе отказать ему в предоставлении любой информации по запросу.Для неограниченного круга лиц, как сказано в ПП РФ от 23.09.2010 N 731, существуют информационные стенды в офисах управляющих компаний и доски объявлений в подъездах МКД. Там предусмотренная Стандартом и ПП РФ от 06.05.2011 N 354 информация размещается специально для всех желающих с ней ознакомиться.Всю информацию по формам Минстроя собственники и потребители ЖКУ могут посмотреть на сайте УК, портале Реформа ЖКХ и частично в ГИС ЖКХ. В печатном виде сведения хранятся на информационных досках в офисе УК и на досках объявлений в подъездах МКД.
Наталья, подозреваю, что вы заполняете форму 2.8, не заполнив 2.3.Давайте пойдём по порядку с скриншотами:1) Войдите в архивную анкету МКД;2) Выбирайте форму 2.3 (выбрана у меня на скриншоте).3) В 2.3 есть возможность добавить любую работу. В этой форме вы заполняете запланированные вами на год работы и их стоимость.4) После того, как все услуги вы добавите в 2.3, они автоматически будут перенесены в форму 2.8, в которой сможете заполнить фактическую стоимость работ и услуг.
Наталья, здравствуйте!Вы столкнулись с особенностью работы Реформы ЖКХ. С помощью шаблонов на портал можно загрузить только данные в активную анкету (2017 г.). Сведения за 2016 год уже ушли в архив, но их можно разместить вручную. Для этого надо перейти в раздел «Архив анкет» сначала в разрезе организации и заполнить там общий отчёт о деятельности УК, а затем заполнить архивную анкету для каждого дома отдельно.Разместить годовой отчёт правильно вам поможет статья в блоге РосКвартала.
Елена, добрый день!Описание ошибок даётся в поле «Статус обработки». Для каждого поля, в котором вы совершили ошибку, будет написано, где вы допустили неточность.Если все поля заполнены корректно и загрузились в ГИС ЖКХ без ошибок, то в поле «Статус обработки» вы увидите либо цифровое значение (идентификатор, присвоенный ГИС ЖКХ), либо слово «ОК».
Добрый день, Рустам! Ст.13.19.1, 13.19.2 КоАП РФ предусматривают ответственность и систему штрафов за нераскрытие, неполное или заведомо искаженное раскрытие информации о деятельности и объектах управления УК по Стандарту раскрытия информации, утверждённым ПП РФ от 23.09.2010 N 731.Согласно указанной Вами ч.6 ст.198 ЖК РФ, исключение сведений о МКД из реестра лицензий субъекта РФ является основанием для прекращения лицензиатом деятельности по управлению таким домом.В соответствии с ч.1 ст.200 ЖК РФ такой лицензиат (УК) обязан передать лицу, принявшему на себя обязательства по управлению МКД (ТСН) техническую документацию на МКД и иные связанные с управлением таким домом документы.УК обязана надлежащим образом исполнять обязанности по управлению МКД, оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД ровно до тех пор, пока обязательства по управлению МКД не будут переданы другой УО. Поскольку официально такой УО является ТСН, то оно с момента передачи ему обязательств по управлению МКД и должно вносить соответствующую информацию на интернет-ресурсы.В описанном вами случае ГЖИ не права, «Реформа ЖКХ» должна заполняться ТСН.А также на собственном сайте УО должны в полном объёме раскрывать информацию о своей деятельности только по тем домам, которые находятся в управлении УО согласно реестру лицензий. Если дом уходит от вас, то сведения и отчёты об этом МКД должны быть размещены на сайте до момента официального исключения его из перечня домов лицензиата. Таким образом, оспорить штрафной акт представляется возможным. УК следует написать иск для последующего судебного разбирательства и приложить все доказательства того, что ей писали, что у нее нет прав раскрывать информацию на интернет-ресурсе портале, приложив всю переписку.
