Протокол об административном правонарушении – основной документ, на основании которого суд принимает решение о привлечении УО или ТСЖ к административной ответственности. Неверное заполнение документа – шанс его оспорить. Рассказываем, какие обязательные пункты должны быть в протоколе и в каких случаях его можно оспорить.
Мы уже не раз говорили о профстандартах для сотрудников, работающих в аварийно-диспетчерской службе. Сегодня разбираемся, что такое профессиональный стандарт, чем он полезен управляющей организации и как его внедрить в компании.
Если вы руководитель компании, то просто обязаны разбираться в процессах ведения бизнеса. Мы тоже придерживаемся такого правила, потому поучаствовали в предпринимательском форуме «Мой бизнес» в Петрозаводске. Делимся самыми интересными советами от спикеров форума, которые пригодятся УО для успешного развития бизнеса.
В онлайн-журнале «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец продолжает разбирать сложные вопросы, возникающие у управляющих организаций. В новом выпуске она рассказала о двух вариантах учёта электроэнергии, потреблённой индивидуальными тепловыми пунктами, и проанализировала, какой из этих вариантов соответствует законодательству.
Некоторые УО жалуются: из-за постоянной смены законодательства и давления надзорных органов сегодня невозможно успешно развивать бизнес. Мы начинаем цикл статей об управляющих компаниях из разных регионов, доказывающих обратное. Сегодня читайте об УК «Кондопожстрой» и её опыте работы в разных сферах бизнеса.
Работа по взысканию задолженности за ЖКУ входит в перечень лицензионных требований к деятельности организаций, управляющих МКД. Мы посвятили этой теме онлайн-семинар: наш эксперт Андрей Красношлык рассказал, как в УО выстроить работу для собираемости долгов на 100%, в том числе как взыскать их через суд и как взаимодействовать с ФССП.
С 1 марта 2019 года УО обязаны организовать работу аварийно-диспетчерской службы по новым правилам. Отсутствие АДС или несоблюдение норм ПП РФ № 416 является нарушением лицензионных требований и грозит УО штрафами. Сегодня рассмотрим несколько судебных дел, в которых разбирался такой вид нарушений.
Завершились четыре дня онлайн-курса «Развитие УК: стратегии и инструменты прибыльного роста», на котором руководители компаний учились планировать работу своего бизнеса и продвигать свои услуги. В последний день мастер-группы Борис Валит рассказал участникам мероприятия, как наладить отношения с жителями, чтобы это приносило пользу управляющей компании.
Без эффективного диалога с собственниками помещений в доме невозможно создать успешную УО с хорошей репутацией. Построить такой диалог сложно, если одна из сторон мало разбирается в предмете разговора. Поэтому сегодня рассказываем, зачем УО обучать жителей домов и как организовать для них школу ЖКХ.
В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы ЖКХ, среди которых исполнительный директор РосКвартала Борис Валит, высказались о перспективах развития такого формата ОСС. Публикуем материал полностью.