Верховный суд РФ поставил точку в затянувшемся споре управляющей домом организации и органа ГЖН о том, какие площади включаются в общее имущество собственников при расчёте платы за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания такого имущества. Читайте о доводах и решении ВС РФ по этому вопросу.
КоАП РФ предусматривает дисквалификацию руководителей УО или председателей ТСЖ как наказание за нарушения, допущенные при управлении домами. На примере судебных дел рассказываем, за что должностные лица УО могут быть дисквалифицированы и как некоторым из них удалось заменить дисквалификацию на штраф.
Содержание общего имущества собственников включает в себя множество аспектов, ни один из которых УО не должна упустить во избежание штрафов и судебных исков от собственников. Сегодня рассказываем об обязанности УО следить за освещением и освещённостью придомовой территории и о том, что она при этом делать не обязана.
Недавно мы выпустили обновление для сайтов управляющих организаций, созданных на платформе РосКвартала. Это виджет, который вы можете установить на свой сайт, а жители ваших домов с его помощью будут отправлять вам показания приборов учёта, обращения или заявки на предоставление различных услуг.
Бытует мнение, что управлять новостройками легко, ведь они не требуют больших затрат на содержание и ремонт общего имущества собственников. Но такое мнение неверно. Рассказываем о том, с какими типичными проблемами сталкиваются управляющие организации, получив в управление новостройку.
Верховный суд РФ вынес несколько постановлений по делам о привлечении управляющих организаций к ответственности за отсутствие ответа на запрос собственника. Читайте, почему ВС РФ освободил УО от штрафов по ст. 5.59 КоАП РФ и в какие сроки УО должны отвечать на обращения собственников.
Многие УО, ЖСК, ТСЖ, РСО, операторы ТКО и расчётные центры занимаются начислениями оплаты за ресурсы или коммунальные услуги и выставляют квитанции на оплату. До того, как разнести их по домам, нужно проделать масштабную работу. Как её упростить, поговорим сегодня.
Ранее мы начали рассказывать о наиболее распространённых нарушениях, которые могут допустить управляющие организации при работе с персональными данными собственников и нанимателей помещений в домах. Читайте о том, какие ещё ошибки могут допустить операторы ПДн при работе с данными и как их избежать.
Подпись председателя ТСЖ – обязательный реквизит любого документа, исходящего от ТСЖ. Без неё он недействителен. В каком случае подделка подписи будет наказываться по ст. 327 УК РФ, кто может подписывать документы, когда председателя нет, и как правильно делегировать полномочия, читайте сегодня.
С помощью сервисов «АДС на 100%» и виртуальной АТС «Телфин.Офис» организуйте диспетчерскую службу УО и ТСЖ, отвечающую всем законам, стандартам и правилам. Забудьте о пропущенных звонках, ведите статистику телефонных разговоров, записывайте и прослушивайте голосовые сообщения.