Мы продолжаем рассказывать о положительных практиках и интересных наработках управляющих организаций из разных регионов России. Сегодня читайте о том, как УК «Краснодар комфорт» строит работу по подписанию договора управления, превращает негативно настроенных жителей в своих помощников и как зарабатывает на благоустройстве территорий.
В статьях об аварийно-диспетчерской службе управляющей организации мы часто пишем «обязаны, должны». Но у АДС есть не только обязанности, но и права, позволяющие сотрудникам выполнять то, что от них требует законодательство. Читайте, какие права есть у диспетчерской службы УО при авариях и повреждениях в доме.
Жители МКД ежедневно прямо или косвенно контактируют с управляющей организацией. Чаще всего – в подъезде собственного дома, и только от УО зависит, какое впечатление у её клиентов при этом сложится. Читайте, почему управляющим организациям важно оформлять точки контакта с жителями в подъезде и как это можно сделать.
Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при заочном голосовании выбрать председателя и секретаря и какие существуют способы сбора решений собственников.
Мы уже не раз говорили о профстандартах для сотрудников, работающих в аварийно-диспетчерской службе. Сегодня разбираемся, что такое профессиональный стандарт, чем он полезен управляющей организации и как его внедрить в компании.
Если вы руководитель компании, то просто обязаны разбираться в процессах ведения бизнеса. Мы тоже придерживаемся такого правила, потому поучаствовали в предпринимательском форуме «Мой бизнес» в Петрозаводске. Делимся самыми интересными советами от спикеров форума, которые пригодятся УО для успешного развития бизнеса.
В онлайн-журнале «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец продолжает разбирать сложные вопросы, возникающие у управляющих организаций. В новом выпуске она рассказала о двух вариантах учёта электроэнергии, потреблённой индивидуальными тепловыми пунктами, и проанализировала, какой из этих вариантов соответствует законодательству.
Некоторые УО жалуются: из-за постоянной смены законодательства и давления надзорных органов сегодня невозможно успешно развивать бизнес. Мы начинаем цикл статей об управляющих компаниях из разных регионов, доказывающих обратное. Сегодня читайте об УК «Кондопожстрой» и её опыте работы в разных сферах бизнеса.
Работа по взысканию задолженности за ЖКУ входит в перечень лицензионных требований к деятельности организаций, управляющих МКД. Мы посвятили этой теме онлайн-семинар: наш эксперт Андрей Красношлык рассказал, как в УО выстроить работу для собираемости долгов на 100%, в том числе как взыскать их через суд и как взаимодействовать с ФССП.
С 1 марта 2019 года УО обязаны организовать работу аварийно-диспетчерской службы по новым правилам. Отсутствие АДС или несоблюдение норм ПП РФ № 416 является нарушением лицензионных требований и грозит УО штрафами. Сегодня рассмотрим несколько судебных дел, в которых разбирался такой вид нарушений.