Лояльность собственников к УО – важная составляющая её эффективной работы по управлению домом и развитию бизнеса. Уровень доверия к компании можно повысить в том числе с помощью мероприятий для собственников, например, к Новому году. Собрали восемь идей для поздравления жителей: выберите подходящую вашей организации.
.jpg "Как УО поздравить жителей домов с Новым годом: восемь способов")
Пленум Верховного Суда РФ обобщил правоприменительную практику о компенсации морального вреда и принял новое постановление от 15.11.2022 № 33. Узнайте, какие новые выводы приведены в документе и какие из них полезно знать УО и жителям домов.
.jpg "Три вопроса из практики ВС РФ по компенсации морального вреда: обзор")
За содержание объектов на оформленной придомовой территории МКД несут ответственность собственники и УО, даже если ею пользуются третьи лица. Читайте, кто оплачивает ремонт дороги на земельном участке под многоквартирным домом, если в отношении проезда установлен публичный сервитут.
.jpg "Кто ремонтирует обременённую публичным сервитутом дорогу у МКД")
Главной темой новостей на сайтах органов ГЖН в ноябре стал перенос сроков продления лицензий управляющих организаций. Но традиционно надзорные органы разъясняли и отдельные вопросы по содержанию домов и проведению контроля. Читайте обзор пяти таких публикаций.
.jpg "Как убирать двор зимой и обжаловать итоги проверки: отвечают ГЖИ")
Задолженность УО перед поставщиками ресурсов – это грубое нарушение лицензионных требований, за повторное совершение которого её могут лишить лицензии. На примере из судебной практики узнайте, как управляющей организации доказать, что наличие долга не подтверждает факт такого правонарушения.
.jpg "Как УО доказать, что она не виновата в долгах перед РСО")
Минстрой России опубликовал инструкцию, как маломобильным гражданам добиться установки в доме пандуса или подъёмника. Читайте, какие НПА регулируют такие работы, нужно ли согласие общего собрания собственников на монтаж оборудования в многоквартирном доме и кто в дальнейшем отвечает за его содержание.
.jpg "Кто платит за установку и содержание пандусов для инвалидов в МКД")
В октябре-ноябре 2022 года Минстрой России стал чаще разъяснять НПА в сфере управления многоквартирными домами и предоставления ЖКУ. Сделали новую подборку писем ведомства о качестве ГВС и ХВС, перерывах в их предоставлении, расчётах между УО и поставщикам ресурсов и правилах заключения концессионных соглашений в ЖКХ.
.jpg "Минстрой о расчётах платы за ЖКУ и договорах с РСО: письма за ноябрь")
Верховный суд России формирует судебную практику по вопросу, имеет ли потребитель право выбрать способ учёта ТКО – по объёму контейнеров или исходя из норматива. Читайте обзор нового дела и узнайте, при каких условиях собственник нежилого помещения вправе платить регоператору за фактически вывезенный объём мусора.
.jpg "Когда владелец нежилого помещения вправе платить за ТКО по факту")
На онлайн-семинаре «Коротко о наболевшем» эксперты Ассоциации «Р1». Елена Шерешовец и Ирэн Парсамян рассказали участникам о том, кто обслуживает элементы на придомовой территории, если она общая для двух домов. Узнайте ответ из статьи.
.jpg "Может ли один участок принадлежать двум МКД и кто его обслуживает")
Нормы проживания в МКД прописаны в Правилах № 292/пр, но не все жители их соблюдают. Собственники помещений жалуются в УО и ГЖИ на таких соседей из-за шума, антисанитарии и хранения ими своих личных вещей в коридорах. Узнайте, что в разных ситуациях могут сделать управляющие организации и владельцы квартир, чтобы решить проблему.
.jpg "Как УО и жителям бороться с нарушениями правил проживания в доме")